Arjeta Puca kishte një ëndërr. Ajo dëshironte të kthehej në atdhenë e saj, Shqipëri, për të nisur një biznes, duke shfrytëzuar përvojën e saj në industrinë e automjeteve në Gjermani dhe Japonia me kompani të njohura botërore, si BOSCH. Puca ishte emigrantja që me familjen e saj në vitin 1991 erdhi nga Shqipëria në Turqi në moshën katër vjeçare, por ishte e gatshme të kthehej në Shqipëri për të demonstruar fuqinë e bizneseve të drejtuara nga gratë në industri që tradicionalisht janë pronë, të menaxhuara dhe të punësuara nga meshkuj. Në vitin 2016, ajo e realizoi këtë kur hapi TIMAK, kompaninë e parë që drejtohet nga një grua dhe e specializuar në rinovimin e automjeteve, përfshirë ambulanca, zjarrfikëse, kamionë mbeturinash, automjete kufitare dhe automjete të tjera në Shqipëri, Kosovë, Maqedoninë e Veriut dhe Bullgari.
Puca është një mbështetëse e fortë e punësimit të grave, ajo inkurajon gratë të diversifikojnë mundësitë e tyre të karrierës dhe i punëson ato si saldatorë, montuese rinovimi dhe mekanikë. Ajo gjithashtu bashkëpunon me shkolla lokale për të ofruar mundësi praktikash dhe trajnimesh për studentet femra. Sot, 70 përqind e punonjësve të TIMAK janë gra.
According to the National Institute of Statistics in Albania (INSTAT), less than 26 percent of SMEs in Albania are owned or managed by women, with most of these businesses in the service sector (personal care, trade, and tourism).
Puca developed her networks in this male-dominated sector from the time she started her business. By 2020, she had built a solid network of clients, half of which were municipal governments, and TIMAK was exporting ambulances and specialized vehicles to Bulgaria, Macedonia, and even Chile. TIMAK also services the private sector by supplying maintenance vehicles, sewage machines, and pile drivers.
Megjithëse Puca po përjetonte sukses, disa nga klientët e saj në sektorin publik merrnin muaj ose madje vite për të paguar faturat e tyre. Pastaj, në vitin 2020, një nga investitorët e saj kryesorë u tërhoq nga TIMAK për shkak të pasigurisë që solli pandemia. Këto ngjarje çuan në probleme me likuiditetin për kompaninë.
TIMAK kishte nevojë për kapital pune për blerjen e automjeteve dhe pajisjeve për rinovim, kështu që Puca iu drejtua tre bankave për të marrë një huadhënie. Të tria refuzuan aplikimin e saj pasi e konsideronin kompaninë e saj pesëvjeçare si një fillim të ri dhe ajo nuk kishte asnjë garanci për të siguruar huatë. Në përgjithësi, bankat e vlerësuan investimin si shumë të rrezikshëm, megjithëse të ardhurat e TIMAK kalonin 1 milion dollarë gjatë dy viteve të fundit. Përvoja e Pucës nuk është e pazakontë.
Bankat komerciale mbeten burimi kryesor i financimit për SME-të. Në Shqipëri, sektori financiar ka tendencën të perceptojë huadhënien për ndërmarrjet e vogla si më të rrezikshme se ato të mëdha. Kjo është veçanërisht e vërtetë për bizneset që udhëhohen nga gratë, pasi pak gra në Shqipëri kanë prona dhe mungojnë garancitë e kërkuara për një kredi. Gratë në Shqipëri përballen me procedura të gjata për të aplikuar për kredi. Për më tepër, normat e larta të interesit dhe kërkesat për garanci i demotivojnë gratë të aplikojnë që në fillim. Institucionet jo-bankare dhe skemat e garancive luajnë ende një rol të vogël, por kërkesa për produkte të tilla jo-kredi mbetet e ulët pasi shumë njerëz nuk janë të vetëdijshëm për ekzistencën e tyre. Ndërkohë, qeveria e Shqipërisë po punon për të rritur regjistrimin e grave si bashkëpronare të pasurive dhe për të përmirësuar legjislacionin që do t’u mundësojë grave të përdorin pasurinë si garanci për të aksesuar financimin, por vetëm 19.1% e grave zotërojnë pasuri në Shqipëri.
Për të mobilizuar kapitalin e punës për SME-të, veçanërisht për SME-të që udhëhiqen nga gratë (W-SMEs), USAID po pajis Ofruesit e Shërbimeve të Këshillimit të Biznesit (BASPs) për të ndihmuar kompanitë të shfrytëzojnë mundësitë e financimit. Përdorimi i një programi stimulesh "Pagim për Rezultatet" për BASPs që punojnë me SME dhe W-SME që kualifikohen për mbështetje financiare, USAID siguron që rezultatet të arrihen (financimi i aksesuar) dhe jo vetëm inputi.
Kur Puca mori vesh për portalin online të BASP, ajo u lidh shpejt me Creative Business Solutions (CBS), e cila mundësoi një prezantim te Procredit Bank dhe huatë për kapital pune që nuk kërkojnë garanci. Brenda tre javëve pas takimit, Puca ishte në gjendje të merrte një kredi pa garanci prej 150,000 dollarësh.
“Shërbimet e ofruara nga CBS më kursyen kohë dhe më siguruan marrëveshjen më të mirë, duke më lejuar të përqendrohem në marrjen e kontratave të reja dhe në menaxhimin e biznesit tim,” tha Puca.
CBS e udhëhoqi Pucën përmes gjithë procesit, duke përfunduar planet e biznesit dhe projekcionet financiare dhe e mbështeti atë me përgatitjen e dokumentacionit të kredisë dhe negociatën e kushteve të huasë. CBS po ofron gjithashtu shërbime këshillimi përreth për të ndihmuar TIMAK-un të rrisë shitjet duke përgatitur oferta shitjeje dhe propozime projektesh. Me kapitalin e punës që ka siguruar përmes asistencës së ofruar nga USAID dhe CBS, Puca planifikon të blejë pajisje të reja për TIMAK-un që do të krijojnë mundësi shtesë në tregje të reja.
Përveç mobilizimit të financimit që nevojitet shumë për të ndihmuar kompanitë të rriten, BASP-të luajnë një rol të rëndësishëm në treg duke lidhur burimet e financimit me SME-të përmes krijimit të marrëdhënieve ndërmjetësuese, duke ndarë informacion mbi produktet dhe shërbimet e disponueshme që janë më të përshtatshme për SME-të dhe duke ofruar shërbime këshillimi për të përmirësuar operacionet e brendshme të SME-ve, në mënyrë që ato të bëhen klientë të bankueshëm.
With CBS’ services, Puca obtained much needed working capital, enabling her to keep TIMAK open and continue employing staff. TIMAK’s success in refurbishing quality vehicles at a reasonable price helped the company win a United Nations tender to supply 11 ambulances to Ukraine, soon after Russia started the war. In efforts to continue helping Ukraine, TIMAK is negotiating with partners to supply more ambulances to the country.
Nga angazhimi i sektorit privat i USAID
